Fernwartung 4.0

Fernwartung 4.0

Müssen Sie eine schnellwachsende Zahl anspruchsvoller Bediener von hochkomplexen, kritischen Systemen betreuen ?
Müssen Sie auf heterogene Komponenten in heterogenen Netzwerken zureifen ?
Müssen Sie dabei maximale Verfügbarkeit garantieren und darüber hinaus einen Service anbieten, der die Kunden zufriedenstellt?

Dann sind Sie bei uns richtig !

 

Ihre Vorteile vom Fernwartungsportal ade24

  • Keine Eingriffe in die Netzwerke des Kunden erforderlich
  • Keine Installation von Zusatz-Software notwendig
  • Sicherheit durch zentrale VPN-Firewall mit Virenscanner
  • Zugriffsteuerung mit automatischem Reporting
  • Flexible Netzgestaltung z.B. bei der Einbindung von Alt-Anlagen
  • Transparenter Netzwerkzugriff auf Maschinen oder Anlagen
  • Lösung von IP-Konflikten
  • Einrichtung durch zertifizierte Netzwerkspezialisten
  • Geringe Abstimmung mit den IT-Abteilungen
  • Kalkulationssicherheit durch Festpreis für Einrichtung und Betrieb


All dies verleiht uns eine hohe Akzeptanz bei den IT-Verantwortlichen.

Wir haben Lösungen für jede Ihrer Anforderungen - von der Stange oder nach Maß.

 

Unser Standard-Angebot - jederzeit flexibel auf Ihre Bedürfnisse erweiterbar

 

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Das Besondere am Fernwartungsportal ade24

 

 

• Der Servicetechnikerzugriff auf die zentrale Entwicklungsplattform erfolgt per Remote.
Gleichzeitig werden Lizenzkosten für Servicetools wie z.B. “Step 7” etc. eingespart.
• Die zentrale Firewall bei ade24 sorgt für zusätzliche Sicherheit durch
a) Zugriffskontrolle auf Applikationsebene
b) Virenscanner im Datenstrom
• Reporting von Technikerzugriffen auf die Betreiberanlagen bietet rechtlich verwertbares
Material durch die Unabhängigkeit von ade24.
• Im zentral betriebenen Rechenzentrum sorgen USV, Notstromdiesel, Überspannungseinrichtungen,
isolierte Blitzschutzanlage (Klasse I) und vollautomatische Backups der Cloud-Ressourcen
für zusätzliche Sicherheit.
• Technikerzugang über SSL-VPN als Firewall freundliche Zugriffsmethode ermöglicht eine
leichte Integration von Zulieferern und Servicepartnern.
Durch die Authentifizierung mit Einmalpasswort-Token sind Sie auf der Höhe der Zeit.